거문도섬 호텔 개인정보처리방침


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개인정보취급방침 개정일자 : 2018년 12월 26일 개정


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      • 수탁업체 위탁업무 내용
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  • 개인정보의 처리 및 보유기간

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    • 보존 항목 : 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 지역, 휴대전화번호, 이메일, 관심분야, 접속 IP 정보

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          • 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

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        • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

          • 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

          • 보존 기간: 5년

        • 전자금융 거래에 관한 기록

          • 보존 이유: 전자금융거래법

          • 보존 기간: 5년

        • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

          • 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

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        • 웹사이트 방문기록

          • 보존 이유: 통신비밀보호법

          • 보존 기간: 3개월

          • 보안신고(제보): 향후 분쟁처리 및 원활한 민원처리를 위해 3년간 보관 후 파기

  • 개인정보에 관한 민원서비스

  • 회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

    • 개인정보보호 담당자

      • 성명 소속 직책 전화번호 이메일
        김영희 부관장 061-665-6700 aeyun825@gmail.com
    • 고객서비스 운영 담당자

      • 성명 소속 직책 전화번호 이메일
        김영희 부관장 061-665-6701 aeyun825@gmail.com

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    • 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)

    • 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)

    • 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)

    • 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

  • 어린이 정보보호에 관한 사항

  • 현행법상 만14세 미만의 어린이들은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이에 회사는 가입약관이나 서비스 이용규칙 등을 통하여 위 사항을 설명하고 있으며 가입시에는 반드시 부모님 동의를 받았는지의 여부를 확인합니다. 회사는 법정대리인에게 전자우편을 발송하여 동의의사를 표시한 후 이를 전자우편으로 회신토록 하고있습니다. 수집된 아동의 법정대리인의 개인정보는 동의여부를 확인하는 용도로만 사용할 것입니다. 만14세 미만 어린이의 법정대리인은 어린이의 개인정보 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 회사는 지체없이 필요한 조치를 취합니다.

  • 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    • 파기절차

      • 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

      • 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고 서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

    • 파기방법

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  • 개인정보 관련 기술적/ 관리적/물리적 보호대책

  • 회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

    • 가. 기술적 대책

      1. 비밀번호 및 전송데이터 암호화

      2. 회사는 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다. 또한 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

      3. 해킹 등에 대비한 대책

      4. 회사는 해킹, 바이러스 등에 의해 개인정보가 유출, 훼손되는 것을 막기위해 자료를 수시로 백업하고 백신프로그램을 이용하여 피해 방지를 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 그리고 방화벽등 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

    • 나. 관리적 대책

      1. 취급 직원의 최소화 및 교육

      2. 회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며 담당자에게 수시교육을 실시하고 있고 개인정보취급(처리)방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

      3. 개인정보보호 관리운영

      4. 회사는 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 지속적으로 확인하고 있으며 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 즉각 고객님에게 사실을 알리고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 고객님의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

      5. 회사는 개인정보 보호를 위한 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.

      6. 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

      7. 회사는 고객님의 개인정보를 보관하고 있는 전산실 또는 자료보관실 등에 대하여 일반인의 접근을 물리적으로 통제하고, 권한을 부여 받은 자에 한하여 출입을 허용하고 있습니다.